こんにちは。PMP Masterです。
PMP試験対策ブログ更新していきます。
今回は、コミュニケーションマネジメントを含めたPM（プロジェクトマネジャー）の役割について、PMP試験問題例（あくまで例です）挙げて考えていきたいと思います。
前回のコミュニケーションに関する記事はこちらです↓
本日は、コミニュケーションについて、PMP（プロヘクトマネジャー）がどうあるべきか、問題例を取り上げたいと思います。
PMP試験問題例
あなたは新しいPM（プロジェクトマネジャー）として、問題の抱えた社内プロジェクトに、問題を解決してほしいという理由でアサインされました。
前任のPM(プロジェクトマネジャー）は、突然会社を退職したため、引継ぎなどは全くできなかった・・・ メモ書きとして前任者からは、「プロジェクトの進捗、コストともに目立ったリスクはない」とされていた。
しかしながら、プロジェクトに参加していたチーム・メンバーからのヒアリングによると、一様に異なる状況が報告されていた。。
さて、困った状況でありますが、あなたがプロジェクトを立て直すために、PM(プロジェクトマネジャー）として最初にすべきことは次のうちどれか。
1. マネジメント方針の決定・通達
2. リスク登録簿の更新
3. コミュニケーション・マネジメント計画書の確認
4. プロジェクトマネジメント計画書の更新
さて、この問題、実際によくある状況ですよね。私も何度もこんな状況を目にしてきました。
このようなPMP試験問題が出題された場合の考え方を述べていきたいと思います。
まず、正解は１です。
ここまでプロジェクト状況の進捗が不明であり、リスク管理もされているか不明な状況では、PM自らのマネジメント方針を決定し、チームメンバーに通達することが一番最初に実行しなければなりません。
２、３と４ももちろん実施する必要があるのですのが、まずは、PMが実行にうつさなくてならないことは・・・・
プロジェクトマネジメントの方針を決定し、現状の混乱を解決するためにプロジェクトマネジメントの方針を固めることです。
今後、このプロジェクトはどういう戦略で進めていくのか？どうのような意思決定の基、活動するのかを明確に提示することです。
そうすることで、チームメンバーも考えがまとまり動きやすくなります。
マネジメントの方針が固まったあとで、コミュニケーションに関する問題や、プロジェクトマネジメント計画書の更新、リスク登録簿の更新など個別の問題に対処していきましょう！！
最初にPMであるあなたがすべきことは、プロジェクト全体のマネジメント戦略をたて、一刻も早く意思決定ができるように、現状の混乱に枠組みを与えることです。
個別領域の問題解決はその次に行いましょう！
このような上記の中、一番最初にやる事は、1のマネジメント方針の決定・通達となります。
★PMP試験対策のポイント
PMP試験対策としては、プロジェクトが現在どのような状況にあるのか把握し、マネジメント方針の決定・通達することが解答になります。
PMP試験問題で有効なのが、「一番最初に事実を確認すること」です。その後に、問題解決手段を実施していく順番でPMP試験問題を解答してみてください。
きっとPMP試験合格がぐっと近くなると思います。
本ブログ記事内容が、PMP試験合格のお役に立てればと思います。
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